Términos y Condiciones del Servicio – Nexo Shop

Última actualización: 24 de octubre de 2026

1. Información general

Bienvenido a Nexo Shop. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes términos y condiciones.

Nexo Shop es una tienda en línea que ofrece productos de diferentes categorías a clientes en Colombia.

Nos comprometemos a proporcionar información clara sobre nuestros productos, precios, métodos de pago y condiciones de entrega.

2. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

Las imágenes y descripciones tienen fines informativos. Procuramos que la información publicada sea precisa y refleje las características de cada producto.

En caso de falta de disponibilidad después de realizar un pedido, informaremos al cliente y ofreceremos las soluciones correspondientes conforme a la legislación aplicable.

3. Precios y pagos

Los precios se muestran en la moneda indicada durante el proceso de compra.

Nexo Shop puede ofrecer diferentes métodos de pago, incluido el pago contra entrega, cuando esté disponible.

En los pedidos con pago contra entrega, el cliente realiza el pago al recibir su producto, de acuerdo con las condiciones informadas durante la compra.

Los costos adicionales de envío, cuando correspondan, se informarán antes de confirmar el pedido.

4. Envíos y entregas

Los pedidos se procesan según la disponibilidad del producto y la cobertura del servicio de transporte.

Los tiempos estimados de entrega se informarán durante la compra o mediante nuestros canales de atención.